Certificado de Garantia

CERTIFICADO DE GARANTIA DE EQUIPAMENTOS

O presente certificado garante o primeiro comprador por 90 (noventa) dias ou pelo volume de páginas processadas durante este período de acordo a capacidade mensal informada pelo fabricante, o que expirar primeiro, contra defeitos de fabricação contados da entrega do equipamento conforme os termos e condições a seguir:

     Condições

A presente Garantia cobre apenas e tão somente a substituição gratuíta de peças quando apresentarem defeito de fabricação  comprovado por exame realizado pela Millennihum. O desgaste natural, em decorrência do uso normal, não está coberto por esta Garantia.

Caberá ao Comprador enviar,  à Millennihum  a peça que porventura apresentar defeito de fabricação por sua conta e risco para análise em garantia.

A peça julgada defeituosa pela Millennihum passará a ser de sua propriedade exclusiva, situação em que caberá a ela providenciar a troca da peça defeituosa sem nenhum custo para o Comprador, exceto pela despesa de postagem do envio.

As peças de reposição fornecidas nos termos do presente Certificado são garantidas pelo restante do prazo de Garantia, como se fossem componentes originais do equipamento.

A instalação do equipamento deverá ser realizada por revenda credenciada respeitando sua área geográfica de atuação. A cobertura técnica da Millennihum circunscreve-se aos municípios do Rio de Janeiro, Baixada Fluminense e Niterói. Equipamentos do tipo "plug and play" podem ser instalados pelo Comprador, seguindo as normas e procedimentos  disponíveis no manual do proprietário ou no site do fabricante.

Nos locais onde o equipamento estiver instalado a redes de dados, os serviços de instalação e suporte a redes, softwares, sistemas operacionais, computadores e seus periféricos de propriedade do Comprador serão de responsabilidade exclusiva do Comprador.

É recomendável a leitura atenta das instruções de uso e operação do equipamento contidas no manual do proprietário de responsabilidade exclusiva do fabricante.

Em caso de haver necessidade de remoção do equipamento objeto desta garantia à oficina da Millennihum, caberá ao Comprador transportá-la, tanto na ida quanto na volta, por sua exclusiva conta e risco.

A não observância pelo Comprador destas orientações implicará na perda total da Garantia.

A Garantia não cobre:

 1.       Excluem-se desta Garantia os seguintes componentes: Toner, revelador, cilindro, lâmina de limpeza, unidade de imagem, unidade de revelação, unidade de cilindro, correia de transferência, rolo fusor, rolo de pressão, buchas, rolamentos, termistores, termostatos, unhas e molas de fusão, vidro de exposição, acessórios, alimentador automático de originais, tampas externas, gavetas e bandejas de papel, placas e circuitos eletrônicos e painel de operação.

 2.       Embalagem, transporte e remoção de equipamento de para as dependências da Millennihum para cumprimento desta Garantia correrá por conta e risco do Comprador;

 3.       Serviços de Manutenção Preventiva, limpeza e lubrificação;

 4.       Conserto de avarias e danos causados por água, fogo, utilização de rede elétrica imprópria ou sobrecarga elétrica, variações bruscas de corrente elétrica, imperícia, negligência ou imprudência na operação do equipamento, e/ou acidentes de qualquer espécie independente da culpabilidade, inclusive a terceiros.

        5.       Disfunções ou danos causados por variações na rede elétrica, em especial a circuitos elétricos, motores, lâmpadas, cabos, placas eletrônicas e seus componentes. É  recomendada a instalação de estabilizador elétrico de 2 KVA, para reduzir os riscos de pane elétrica.

 6.       Danos causados ao equipamento ou seus componentes por condições ambientais inadequadas e instalações elétricas em desacordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT e com as especificações elétricas do equipamento;

A Garantia perde o seu efeito:

1.       Com o término do período de garantia ou quando o equipamento atingir o número de páginas no período de garantia estabelecido pela capacidade mensal do equipamento estabelecida pelo Fabricante.

2.       Quando a instalação, manutenção e/ou reparos do/no equipamento houverem sido executados por técnicos não credenciados pelo Fabricante;

3.       Caso sejam constatados danos causados ao equipamento e/ou partes ou componentes por intervenções técnicas malsucedidas decorrentes de imperícia, imprudência ou má-técnica.

       4.       Quando a remoção do equipamento, por parte do Comprador, do seu local de instalação original, causar danos ao produto;

 5.       Quando houverem modificações e/ou adaptações no equipamento;

 6.       Quando o equipamento for utilizado em desacordo com as recomendações constante do Manual de Operação do Fabricante;

 7.       Quando o número de série do equipamento estiver adulterado ou danificado, impedindo sua identificação;

 8.       Pelo uso inadequado do equipamento;

 9.       Quando o produto não estiver funcionando com tomada (tripolar) com conexão à terra, ou quando as condições de aterramento estiverem fora do especificado ou em desacordo com as normas pertinentes da ABNT.